P: Quant dura el període de garantia dels vostres productes? Què cobreix la garantia?
R: Oferim una garantia de 12 mesos que cobreix defectes de fabricació i problemes de qualitat del producte en condicions de funcionament normals. Els danys causats per un mal ús, una instal·lació incorrecta o un desgast normal no estan coberts.
P: Oferiu servei postvenda?
A: Sí. Oferim assistència tècnica les 24 hores del dia i servei postvenda-per ajudar amb la instal·lació, l'operació i el manteniment.
P: Com assegureu la qualitat del producte?
R: Seguim estrictes procediments de control de qualitat, inclosa la inspecció de matèries primeres, el seguiment de la producció i les proves del producte final per garantir una qualitat i un rendiment constants.
P: Quins mètodes de pagament accepteu?
R: T/T (Transferència Telegràfica) és el nostre mètode de pagament estàndard. Es poden discutir altres opcions de pagament en funció dels requisits de la comanda.
P: Quin és el vostre temps de lliurament típic?
R: Els productes estàndard s'entreguen normalment entre 7 i 10 dies laborables. Els terminis de lliurament per a comandes personalitzades o de gran-volum es confirmaran per separat.
P: Quant de temps és vàlida una cotització? Canviaran els preus durant el període de validesa?
R: Les cotitzacions solen ser vàlides durant 7 dies. Els preus es mantenen sense canvis durant aquest període tret que es produeixin canvis significatius en els costos de les matèries primeres o les condicions del mercat.
P: Podeu fabricar productes personalitzats en funció dels nostres requisits?
A: Sí. Podem personalitzar els productes segons les vostres especificacions tècniques, requisits d'aplicació i condicions de funcionament.
P: Quina és la vostra quantitat mínima de comanda (MOQ)? Ofereix mostres gratuïtes?
R: La quantitat mínima de comanda és d'una unitat o conjunt. Les mostres gratuïtes no estan disponibles a causa de la naturalesa personalitzada i industrial dels nostres productes.
P: Teniu un subministrament estable de matèries primeres?
A: Sí. Treballem amb proveïdors-qualificats a llarg termini per garantir un subministrament estable de matèries primeres-d'alta qualitat.
P: Per a quines aplicacions són adequats els vostres productes?
R: Els nostres productes s'utilitzen àmpliament en grues, equips de mineria, maquinària metal·lúrgica, aerogeneradors, maquinària portuària i altres equips industrials pesats-.
P: Ofereix serveis OEM?
A: Sí. Oferim serveis d'OEM, inclosa la marca personalitzada, les especificacions i l'embalatge.
P: Els vostres productes han obtingut certificacions internacionals? A quins països exporteu?
R: Estem certificats ISO 9001 i tenim diverses certificacions del sector. Els nostres productes s'exporten a clients d'Àsia, Europa, Orient Mitjà, Àfrica i altres regions del món.